Sekiranya saya membeli barang dari China melalui platform e-dagang rentas sempadan, dan saya mempunyai perselisihan dengan orang Cina dalam proses ini, saya tidak perlu pergi ke China untuk mendapatkan peguam untuk proses pengadilan. Saya boleh memulakan tuntutan dengan komputer di rumah di AS, Jerman, Itali atau di mana sahaja, dan mengemukakan tuntutan ganti rugi atas kerugian saya terhadap orang Cina yang bersangkutan dengan Mahkamah Internet China sendiri. Dalam kes ini, saya tidak akan menanggung kos yang tinggi untuk melindungi kepentingan saya dengan menerapkan undang-undang Cina.
Bolehkah senario ini menjadi kenyataan sekarang?
Jawapan semasa adalah: anda akan menghadapi beberapa halangan.
Seorang pembaca CJO baru-baru ini menanyakan soalan ini kepada kami. Secara kebetulan, tiga bulan yang lalu, seorang pembaca Itali mengemukakan soalan serupa kepada kami.
Oleh itu, kami berusaha untuk meneroka kemungkinan ini dan membuat banyak panggilan telefon dengan Mahkamah Internet Guangzhou untuk memahami keadaan sebenar.
- Sekilas Tahun Pertama Mahkamah Internet Beijing: Di Dalam Siri Mahkamah Internet China -05
- Bagaimana Mahkamah Internet Beijing Membangun dan Menjalankan Sistem ITnya: Di Dalam Mahkamah Internet Siri -04
- Bolehkah saya menyelesaikan pertikaian membeli-belah dalam talian merentas sempadan melalui Mahkamah Internet Cina: Inside China Courts Series -03
- Cara Mengadilan Sebelum Mahkamah Internet di China: Siri Mahkamah Internet di China -02
- China Menubuhkan Tiga Mahkamah Internet untuk Mencuba Kes Berkaitan Internet Secara Dalam Talian: Di Dalam Mahkamah Internet Siri -01
1. Apakah kelebihan tuntutan mahkamah saya di mahkamah Internet di China?
Pertama, ia memudahkan pelaksanaan penghakiman. Sekiranya anda memenangi kes itu di mahkamah China, lebih baik mahkamah China melaksanakan harta defendan; sebaliknya, jika anda menang di negara lain, anda mungkin harus memohon mahkamah China untuk mengiktiraf dan menguatkuasakan keputusan pengadilan asing, yang dapat menanggung kos tambahan dan memakan masa.
Kedua, menjimatkan kos. Bayaran mahkamah yang dikenakan oleh mahkamah China sangat rendah. Sebagai contoh, dalam kes dengan jumlah kontroversi sebanyak USD 1,000, bayaran mahkamah adalah sekitar USD 10; dalam kes dengan jumlah kontroversi sebanyak USD 10,000, bayaran mahkamah adalah sekitar USD 200.
2. Bolehkah saya mengemukakan tuntutan mahkamah dengan mahkamah Internet untuk pertikaian dengan penjual China?
Sekiranya pertikaian itu timbul dari kontrak membeli-belah dalam talian yang anda tandatangani melalui platform e-dagang, maka pertikaian antara anda dan penjual mungkin berada dalam bidang kuasa pengadilan Internet.
Pasal 2, Paragraf 1 dari "Ketentuan Mahkamah Agung Rakyat atas Beberapa Masalah Mengenai Pengadilan Kasus oleh Pengadilan Internet" (最高人民法院 关于 互联网 法院 审理 案件 若干 问题 的 规定) (disebut sebagai "Ketentuan"): Perselisihan lebihan kontrak membeli-belah dalam talian merujuk kepada pertikaian yang timbul daripada penandatanganan atau pelaksanaan kontrak membeli-belah dalam talian melalui platform perdagangan elektronik. Ia berada di bawah bidang kuasa tempat tinggal defendan dan tempat di mana kontrak itu dilaksanakan.
Mahkamah Internet Hangzhou menafsirkan ini sebagai berikut: Penjual memaparkan produknya di Internet dan membuat tawaran; pembeli mencari maklumat dalam talian dan menerima tawaran itu, dan kedua-dua pihak membuat kontrak. Pertikaian mereka timbul kerana penandatanganan atau pelaksanaan kontrak.
Para hakim Mahkamah Agung Rakyat China (SPC) lebih jauh menjelaskan bahawa untuk kontrak penjualan yang disimpulkan atau dilakukan hanya dalam bentuk kontrak elektronik (seperti kontrak yang disimpulkan melalui e-mel) sementara platform e-dagang tidak terlibat, saat ini tidak akan dianggap sebagai pertikaian e-dagang untuk dikendalikan oleh mahkamah Internet.
3. Bolehkah saya mengemukakan tuntutan mahkamah dengan mahkamah Internet untuk pertikaian dengan syarikat penerbangan China?
Sekiranya anda mempercayakan syarikat penerbangan China untuk mengangkut barang untuk anda dari China ke destinasi, dari mana timbulnya perselisihan, perkhidmatan pengangkutan ini tidak berada di bawah bidang kuasa mahkamah Internet melainkan tertakluk kepada bidang kuasa pengadilan tradisional China yang lain. Kerana, walaupun kontrak pengangkutan adalah kontrak perkhidmatan, mahkamah Internet hanya menerima pertikaian kontrak perkhidmatan dalam talian yang ditandatangani dan dilaksanakan di Internet.
4. Bolehkah mahkamah Internet Cina mengatur semua pertikaian membeli-belah dalam talian?
Kini terdapat tiga mahkamah Internet di China, yang terletak di Beijing, Hangzhou, dan Guangzhou. Mereka hanya mengatur pertikaian Internet dalam bidang kuasa mereka sendiri.
Untuk lebih spesifik, tempat tinggal terdakwa (yaitu, penjual Cina) dan / atau tempat pelaksanaan kontrak berada di Beijing, Guangzhou, dan Hangzhou (lihat Pasal 23 Undang-Undang Prosedur Sipil China, disebut sebagai "CPL"). Untuk kontrak membeli-belah dalam talian, tempat penghantaran dianggap sebagai tempat di mana kontrak itu dilaksanakan (lihat Artikel 20 Tafsiran Mahkamah Agung Rakyat tentang Penerapan Undang-Undang Prosedur Sipil Republik Rakyat China (Article关于 适用 <中华人民共和国 民事诉讼 法> 的 解释), disebut sebagai "Tafsiran CPL").
Sekiranya tidak ada tempat tinggal penjual Cina atau tempat penghantaran di salah satu daripada tiga bandar ini, anda hanya boleh menggunakan pengadilan tradisional lain yang relevan.
Walau bagaimanapun, banyak platform e-dagang terletak di tiga bandar ini. Contohnya, Alibaba terletak di Hangzhou. Oleh itu, jika keadaan mengizinkan, anda boleh mempertimbangkan untuk mengambil platform e-dagang sebagai salah satu defendan.
5. Bolehkah saya mendaftarkan akaun di mahkamah Internet dan mengajukan tuntutan mahkamah sekarang?
Pertama, anda memerlukan nombor telefon bimbit China daratan untuk mendaftarkan akaun di laman web mahkamah Internet. Walaupun terdapat pilihan untuk nombor telefon bimbit di berbagai negara di laman web Internet Mahkamah Guangzhou, pada masa ini, hanya nombor telefon daratan China yang dapat digunakan untuk tujuan tersebut.
Kedua, anda juga perlu melalui pengesahan nama sebenar dalam talian. Pada masa ini, pengesahan dalam talian terutamanya dilakukan melalui tiga kaedah: WeChat, Alipay dan Facial Recognition. Kami (CJO) meneka bahawa kerana WeChat dan Alipay biasanya terikat dengan akaun bank Cina pengguna mereka, sementara Pengecaman Muka dapat memadankan foto-foto dalam sistem kad pengenalan China, ketiga kaedah ini dapat membuat mahkamah Internet memperoleh identiti sebenar orang yang berdaftar pengguna.
Orang asing biasanya tidak mempunyai akaun WeChat atau Alipay yang terikat dengan akaun bank China, tidak ada maklumat atau foto mereka dalam sistem kad pengenalan China, jadi orang asing tidak dapat melengkapkan pengesahan dalam talian.
Mahkamah Internet Guangzhou juga membenarkan pihak berkenaan melakukan pengesahan luar talian di pejabatnya dan menyatakan secara tegas bahawa pihaknya akan menetapkan garis panduan pengesahan luar talian untuk orang asing secara berasingan. Namun, menurut komunikasi telepon kami, panduan tersebut sedang disusun, dan Mahkamah Internet Guangzhou belum menemui kes yang melibatkan pihak asing.
Mahkamah Internet Guangzhou menunjukkan bahawa dalam kes ini, anda boleh mempercayakan peguam China untuk melengkapkan pengesahan luar talian untuk anda.
Sebagai tambahan, jika orang asing secara peribadi pergi ke mahkamah Internet untuk pengesahan luar talian, hanya pasportnya sahaja yang diperlukan [2]. Namun, jika anda mempercayakan peguam untuk melakukan ini, anda perlu menyerahkan salinan pasport anda di mahkamah yang disahkan di negara anda dan diperakui oleh kedutaan atau konsulat China tempatan. Walau bagaimanapun, dalam kes ini, anda perlu membayar notari, biasanya seratus hingga dua ratus dolar AS.
6. Bagaimana saya mempercayakan peguam Cina? Bolehkah saya mempercayakan orang lain?
Sekiranya anda harus mempercayakan peguam Cina untuk membantu anda dalam beberapa pekerjaan luar talian, maka surat kuasa anda juga diperlukan untuk melalui notaris dan perakuan yang disebutkan di atas, yang akan dikenakan biaya tambahan.
Anda juga boleh mempercayakan orang lain yang terhad kepada saudara terdekat, pekerja anda, dan orang yang disyorkan oleh komuniti Cina yang anda tinggal atau kumpulan sosial Cina yang berkaitan. Tetapi dalam kebanyakan kes, orang asing mungkin sukar mencari orang seperti itu di China.
7. Bagaimana jika saya tidak tahu bahasa Cina?
Dalam tuntutan undang-undang Cina, hanya orang Cina yang boleh digunakan. Mahkamah boleh memberi anda jurubahasa, tetapi kos terjemahan ditanggung oleh anda. Anda juga boleh mencari rakan yang tahu bahasa Cina untuk diterjemahkan untuk anda.
8. Bagaimana mahkamah memberikan dokumen kepada saya?
Dokumen mahkamah Internet biasanya disampaikan kepada pihak melalui SMS. Sekiranya anda tidak mempunyai nombor telefon daratan China, anda boleh memberikan alamat e-mel anda ke pengadilan ketika anda melakukan pengesahan luar talian dan pengadilan dapat memberikan proses kepada anda melalui e-mel.
9. Sekiranya saya memenangi kes itu, bolehkah saya mengajukan permohonan penguatkuasaan penghakiman di laman web mahkamah Internet?
Permohonan untuk penguatkuasaan dalam talian tidak tersedia di Mahkamah Internet Guangzhou, dan anda perlu menyerahkan dokumen bercetak ke mahkamah di luar talian.
10. Semasa penguatkuasaan, bagaimana mahkamah mengembalikan pampasan yang diterima dari defendan kepada saya?
Mahkamah Internet Guangzhou akan meminta anda memberikan akaun bank China yang akan mereka ganti pampasan tersebut.
Sekiranya defendan memberi pampasan kepada anda dalam RMB, anda boleh menukarnya menjadi mata wang lain sendiri, jika diperlukan.
Ringkasnya, jika anda ingin menyelesaikan pertikaian membeli-belah dalam talian rentas sempadan dengan cepat dan menjimatkan kos di mahkamah Internet China, anda mungkin menghadapi beberapa halangan.
Kami percaya bahawa ini mungkin disebabkan oleh fakta bahawa China belum lagi mempertimbangkan pihak asing ketika ia menubuhkan mahkamah Internet. Kami berhasrat untuk mengemukakan cadangan bertulis ke mahkamah Internet, dengan harapan mereka menyedari keperluan ini.
Nota:
[1] 《最高人民法院 关于 互联网 法院 审理 案件 若干 问题 的 规定》 的 理解 与 适用, https://www.chinacourt.org/article/detail/2018/09/id/3489797.shtml
[2] 《最高人民法院 关于 进一步 做好 边境 地区 涉外 民 商 事 案件 审判 工作 的 指导 意见》, http://www.court.gov.cn/fabu-xiangqing-2481.html
Di bawah ini adalah tulisan daripada pembaca kami Frem sebagai tindak balas kepada catatan ini.
Artikel ini merangkumi banyak pengalaman saya mengenai topik ini. Saya adalah pengguna yang berpangkalan di AS yang membeli barang dari syarikat China. Saya meluangkan masa untuk melakukan semua usaha wajar yang mungkin dapat saya lakukan sebelum memutuskan pembekal untuk pergi dengannya. Dan nampaknya kesabaran dalam meneliti membuahkan hasil kerana barang-barang saya dihasilkan dan siap dalam jangka masa yang singkat. Namun, sayangnya bagi saya, saya berakhir dengan syarikat perkapalan yang palsu.
Agar tidak menceritakan kisah panjang, ringkasan masalahnya ialah syarikat perkapalan memutuskan untuk menggandakan harga penghantaran yang dipersetujui setelah barang saya diserahkan kepada mereka. Sebahagian besarnya, saya merasa tidak berdaya kerana, tanpa mengambil peguam dari China, sepertinya tidak banyak yang dapat saya lakukan.
... itu adalah sehingga saya menemui kewujudan Mahkamah Internet Cina! Saya tidak mungkin lebih bahagia. Setelah berbincang dengan pengacara yang berpangkalan di China yang meminta lebih banyak wang daripada apa yang diminta oleh pengirim nakal, penemuan yang sangat menggembirakan untuk mengetahui bahawa sistem kehakiman China telah menubuhkan mahkamah dalam talian yang - secara teori - bermaksud pengadilan dapat berpusat di mana sahaja di mana terdapat akses internet dan dapat mengambil bahagian sepenuhnya dalam proses pengadilan.
Kegembiraan ini walaupun tidak lama kerana saya mula menghadapi berbagai rintangan yang menjadikan konsep saya memulakan tuntutan mahkamah di China dari New York di mana saya berpusat, tanpa menggunakan peguam yang berpangkalan di China, tidak praktikal. Artikel China Justice Observer “Bolehkah saya menyelesaikan perselisihan membeli-belah dalam talian melalui mahkamah Internet China” memberikan pekerjaan yang baik untuk merangkumi semua asas. Ya, secara teori, saya dapat mengadili kes di China dari jauh, tetapi (dalam kes saya), tidak, kerana isu 'bidang kuasa' menjadi masalah bagi saya.
Seperti yang telah dijelaskan dalam artikel tersebut, di bawah undang-undang China, tampaknya ada perbedaan antara kontrak penjualan dan kontrak perkhidmatan. Kontrak penjualan merangkumi pembelian barang secara dalam talian semasa penghantaran dianggap sebagai kontrak perkhidmatan (pengangkutan). Kontrak perkhidmatan sendiri tidak termasuk dalam bidang kuasa mahkamah Internet China. Sebagai orang asing, ini adalah konsep yang sukar untuk saya pahami kerana kerana keseluruhan premis bertransaksi dalam talian adalah untuk membeli barang-barang yang perlu dihantar (berbanding diambil dari kedai fizikal), hanya masuk akal bahawa keseluruhan proses (pembelian dan penghantaran) harus dipertimbangkan di bawah bidang kuasa Mahkamah Dalam Talian.
Saya mendapat banyak bantuan daripada kakitangan di China Justice Observer, tetapi saya juga menghubungi dua daripada tiga mahkamah dalam talian (Hangzhou dan Guangzhou). Tanggapan awal dari staf pengadilan di Mahkamah Internet Guangzhou adalah bahawa kes saya tidak dapat dipertimbangkan kerana ia berada di bawah kontrak perkhidmatan. Tetapi saya tetap bertahan, menunjuk mereka ke pos mereka dalam talian yang sepertinya merujuk kepada perselisihan mengenai "e-dagang, transaksi, logistik, pinjaman dalam jumlah kecil, hak harta intelek, dll." semuanya berada dalam bidang kuasa mahkamah. Saya diminta untuk berkongsi pautan dan tangkapan skrin siaran, yang saya buat (https://www.netcourt.gov.cn/portal/main/en/index.htm). Saya kemudian diberitahu bahawa Hakim akan meneliti maklumat dan menghubungi saya.
Saya tidak menyelesaikan masalah itu selepas itu kerana dengan bantuan WCA (Worldwide Cargo Alliance) sebuah persatuan perkapalan global yang menjadi milik pengirim palsu, pengirim itu ditekan untuk melepaskan barang tersebut. Namun, nampaknya badan kehakiman China mungkin melihat kedua pengecualian kontrak perkhidmatan dari bidang kuasa Mahkamah Internet China.
Sekiranya semua masalah pengadilan yang berbasis di luar negeri yang mengakses Mahkamah Dalam Negeri dapat diatasi, ini akan sangat mengejutkan bagi China - bukan hanya untuk badan kehakiman China, tetapi juga untuk ekonomi dan imej masyarakat China di seluruh dunia. Oleh kerana semakin banyak syarikat - besar dan kecil - mula memandang jauh dari China sebagai tempat untuk mendapatkan produk yang berpatutan kebanyakannya kerana pembekal yang tidak bertanggungjawab, menjadikan Mahkamah Dalam Talian secara praktikal dapat diakses oleh pengadu yang berpangkalan di luar negara akan membantu meningkatkan kepercayaan pelabur asing dan rakan dagang.
Frem
New York, Amerika Syarikat
Sekiranya anda ingin berbincang dengan kami mengenai siaran tersebut, atau berkongsi pandangan dan cadangan anda, sila hubungi Cik Meng Yu (meng.yu@chinajusticeobserver.com).
Sekiranya anda ingin menerima berita dan mendapatkan gambaran mendalam mengenai sistem kehakiman China, jangan ragu untuk melanggan buletin kami (melanggan.chinajusticeobserver.com).
Lin Haibin juga menyumbang kepada jawatan.
Penyumbang: Guodong Du 杜国栋 , Meng Yu 余 萌
